Última actualización: Miércoles 26, junio 2024
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APB está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
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Las condiciones de la compra y la política de cancelación están disponibles en nuestra página web. Los reembolsos, si corresponde, se enviarán de inmediato a nuestro banco. Desde la fecha de envío del reembolso, los bancos pueden tardar hasta 15 días en reembolsar este monto o hasta su próximo ciclo de facturación. El reembolso deberá ser convertido en su moneda local por la compañía de su tarjeta de crédito o la plataforma de pago utilizada.
Las compras de boletos electrónicos (eTickets) no son reembolsables. Sin embargo, en circunstancias excepcionales y bajo nuestro criterio, podríamos considerar reembolsos menos una tasa administrativa. Las tasas de cancelación están establecidas por APB. Los impuestos y comisiones bancarias siempre se aplican a cualquier movimiento, por esta razón, el 20%-50% no es reembolsable.
Implementaremos un sistema de encriptación de datos robusto, utilizando protocolos de seguridad como SSL (Secure Socket Layer) o TLS (Transport Layer Security) para proteger la transmisión de información confidencial, incluyendo los datos de las tarjetas de crédito.
Nos comprometemos a cumplir con los requisitos establecidos por el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS, por sus siglas en inglés). Esto implica implementar controles de seguridad adecuados, realizar evaluaciones periódicas de seguridad y mantener una política de manejo seguro de la información.
No almacenaremos los datos completos de las tarjetas de crédito en nuestra página web. En su lugar, utilizaremos proveedores de servicios de pago confiables y certificados que cumplan con los estándares de seguridad adecuados. Esto garantizará que la información confidencial se mantenga protegida.
Limitaremos el acceso a los datos de tarjetas de crédito únicamente al personal autorizado que necesite manejar esta información para llevar a cabo transacciones. Implementaremos medidas de control de acceso, como autenticación de múltiples factores y asignación de permisos específicos.
Realizaremos auditorías regulares de seguridad para evaluar la eficacia de nuestras políticas y procedimientos de seguridad. Esto incluirá pruebas de penetración, análisis de vulnerabilidades y monitoreo constante de los registros de actividad del sistema.
Capacitaremos a nuestro personal sobre las mejores prácticas de seguridad, incluyendo la importancia de proteger la información de tarjetas de crédito y cómo identificar posibles amenazas. Fomentaremos una cultura de seguridad en toda la organización.
Mantendremos nuestros sistemas y aplicaciones actualizados con los últimos parches de seguridad y actualizaciones de software para mitigar posibles vulnerabilidades.
APB se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
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